Политика возврата

У нас есть 30-дневная политика возврата, что означает, что у вас есть 30 дней после получения вашего товара, чтобы запросить возврат.

Чтобы иметь право на возврат, ваш товар должен находиться в том же состоянии, что вы получили его, неиспользуемые или неиспользованные, с тегами, а в его оригинальной упаковке. Вам также понадобится поступление или подтверждение покупки.

Чтобы начать возврат, вы можете связаться с нами в sam_ne4@yahoo.co.ukОтказ Если ваш возврат принят, мы отправим вам лейбл возврата, а также инструкции о том, как и где отправлять свой пакет. Предметы, отправленные нам, не предварительно запрашивая возврат не будет принято.

Вы всегда можете связаться с нами для любого возврата в sam_ne4@yahoo.co.uk.


Ущерб и проблемы
Пожалуйста, проверьте ваш заказ на прием и немедленно свяжитесь с нами, если товар неисправен, поврежден или если вы получили неправильный элемент, чтобы мы могли оценить проблему и сделать это правильно.


Исключения / не возвратные предметы
Некоторые типы предметов не могут быть возвращены, например, скоропортящиеся товары (такие как продукты питания, цветы или растения), пользовательские продукты (такие как специальные приказы или персонализированные предметы) и товары для личной гигиены (такие как продукты красоты). Мы также не принимаем возвраты для опасных материалов, легковоспламеняющихся жидкостей или газов. Пожалуйста, свяжитесь с нами, если у вас есть вопросы или проблемы по поводу вашего конкретного элемента.

К сожалению, мы не можем принять возвраты на продажу предметы или подарочные карты.


Обмены
Самый быстрый способ убедиться, что вы хотите получить то, что вы хотите, это вернуть товар, который у вас есть, и после того, как возвращение будет принято, сделайте отдельную покупку для нового элемента.


Возмещение
Мы уведомим вас, как только мы получим и проверили вашу возврат, и сообщите вам, если возмещение одобрено или нет. Если одобрено, вы будете автоматически возвращены на ваш первоначальный способ оплаты. Пожалуйста, помните, что это может занять некоторое время для вашей компании Bank или Credit Card для обработки и размещения возврата.